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A PRÓXIMA.
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DÚVIDAS FREQUENTES.
5 respostas para ajudar
Como recupero minha conta?
Na tela de entrada, toque em “Esqueci minha senha” e informe o e-mail cadastrado. Você receberá as instruções para criar uma nova senha.
Como funcionam fichas e diamantes?
Fichas são usadas para entrar em mesas e modos elegíveis. Diamantes são uma moeda premium usada nas opções indicadas pela loja e pelo jogo.
O que fazer em caso de comportamento inadequado?
Envie um e-mail ao suporte com nome do jogador, horário aproximado, modo da partida e uma descrição do ocorrido. Inclua um print quando possível.
Como solicito ajuda com uma compra?
Fale com o suporte informando o e-mail da conta, data, produto e comprovante. A equipe verificará o processamento e orientará os próximos passos.
Minha partida travou ou não computou. O que faço?
Informe o horário, modo, adversário e o que aconteceu. Esses dados ajudam a localizar a partida e verificar o resultado registrado pelo servidor.
Não encontramos essa dúvida.
Tente outra palavra ou entre em contato com o suporte.
AINDA PRECISA
DE UMA FORÇA?
Conte o que aconteceu. Inclua o nome do jogador, e-mail da conta, horário aproximado e detalhes do problema.
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